Mitel se v oblasti řešení Unified Communications dostal do kvadrantu Leader v rámci magického kvadra

Publikováno: 12.8.2014

Společnost Mitel, přední globální dodavatel v oblasti podnikových komunikací, oznámila, že byla firmou Gartner umístěna do kvadrantu Leader v rámci jejího magického kvadrantu pro oblast řešení Unified Communications (UC).

Společnost Mitel, přední globální dodavatel v oblasti podnikových komunikací, oznámila, že byla firmou Gartner umístěna do kvadrantu Leader v rámci jejího magického kvadrantu pro oblast řešení Unified Communications (UC).

„Společnost Mitel realizovala v posledních letech jasné kroky jak na poli vlastních inovací tak prostřednictvím akvizic, které prohloubily naše portfolio, rozšířily globální dostupnost a akcelerovaly rozvoj cloudových komunikačních řešení. Našim cílem je, aby naši zákazníci měli k dispozici širší výběr a vyšší úroveň služeb, které jim dopomůžou k úspěchu. Věříme, že naše inovace a expanze zásadně přispěly k posunu z kvadrantu Visionary do kvadrantu Leaders,“ řekl Rich McBee, výkonný ředitel Mitel.

V posledních 12 měsících se Mitel stal globálním lídrem v segmentu podnikových komunikací s vedoucím postavením na trzích regionu EMEA a západní Evropy a se zvyšujícím se podílem na trhu v Severní Americe, kde nyní zaujímá třetí pozici.* Dalším hnacím motorem je portfolio cloudových komunikací a integrovaná podniková komunikační řešení. Ta zahrnují kromě kontaktních center také tradiční řešení unified communications.

Tento Magic Quadrant je druhým v poslední době, kde společnost Mitel poskočila výše. V oblasti infrastruktury kontaktních center se Mitel posunul z kvadrantu Niche Players do kvadrantu Challnegers, tj. vyzyvatelů. (Drew Kraus, Steve Blood a Sorell Slaymaker, 22. května 2014).

Kromě orientace na plně integrované podnikové komunikace a flexibilní cloudové nabídky ve společnosti Mitel věří, že k posunu do kvadrantu Leaders přispělo také zaměření na ochranu investic zákazníků a zvyšování hodnoty. Mitel nabízí nejširší portfolio řešení včetně těch, která maximalizují investice do technologií Microsoft a podporují platformu Lync.

Pro kompletní zprávu klkněte na www.mitel.com/gartner2014

Přihlášení

Registrace